A Victor Decor oferece experiências memoráveis de compras para milhares de consumidores no Brasil e garante que, em toda a jornada, você tenha total segurança ao comprar em nosso site.

Somos transparentes sobre como os seus dados pessoais são tratados e protegidos. Por isso, apresentamos a você a Política de Privacidade adotada na Victor Decor

O que são dados pessoais?

São informações relacionadas a uma pessoa já previamente identificada ou identificável. Alguns exemplos são o nome, endereço ou número de telefone.

O que são os tratamentos de dados pessoais?

São as diferentes formas utilizadas para o uso dos seus dados. Algumas possíveis ações são o armazenamento, coleta, alteração, consulta, compartilhamento, transmissão, acesso ou eliminação destes.

O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) regula todas as atividades relacionadas ao tratamento de dados pessoais em empresas e órgãos públicos. É a legislação brasileira veio para proteger a sua privacidade,

Como a Victor Decor coleta os dados pessoais?

Nós coletamos os dados pessoais por meio de formulários que você preenche em nosso site, em cookies de navegação, no carrinho de compras ou em canais conversacionais, como chatbot, WhatsApp e Central de Vendas.

Quais tipos de dados a Victor Decor solicita e quais são as finalidade de uso?

Formulários de Contato: a Victor Decor solicita seu nome, e-mail, telefone e CEP para ofertar produtos que você tenha demonstrado legítimo interesse, de forma personalizada;
Carrinho de Compras: coletamos seu nome, e-mail, telefone, CPF e endereço completo para que você possa realizar a contratação de um serviço de entrega. São atividades pré-contratuais e dependemos delas para executar a entrega de que foi adquirido.

Com quem e em quais situações a Victor Decor compartilha os meus dados?

Com autoridades públicas, caso haja alguma solicitação conforme previsões legais
Com parceiros, que são as empresas prestadoras dos serviços que você contrata por meio dos nossos canais
Com serviços de tecnologia, que são os responsáveis pelo apoio no tratamento de dados e manutenção da segurança da informação.

A Victor Decor faz a transferência dos meus dados para armazenamento fora do Brasil?

A Victor Decor poderá́ transferir dados para outros países para fins de armazenamento em servidores ou serviços localizados no exterior, com grau de proteção de dados adequado ao previsto nas legislações vigentes.

Informamos que seus dados poderão estar sujeitos à legislação local e às regras pertinentes destes países.

Ao interagir conosco, você̂ concorda com essa transferência internacional de dados, nos casos em que seja essencial para prestação dos serviços e execução do seu contrato conosco, de acordo com a legislação de proteção de dados.

Quais são as medidas de segurança adotadas para proteger os meus dados?

Os dados e os registros de atividades coletados são armazenados em ambiente seguro e controlado, sendo utilizados apenas para as finalidades já descritas.

Não se preocupe: eles são acessados somente por profissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios da lei para os nossos objetivos, além do compromisso de confidencialidade e preservação da privacidade.

Quais são os meus direitos em relação aos meus dados pessoais?

Acesso à informação: você pode solicitar, a qualquer momento, as informações relativas a quais dos seus dados pessoais estamos tratando
Retirada de consentimento: é possível retirar o consentimento para utilizarmos os seus dados. Porém, é possível que não possamos fornecer os serviços contratados — mas avisaremos quando isso ocorrer
Portabilidade: garantimos que você possa receber, quando quiser, uma cópia dos seus dados que estão com a Victor Decor
Correção: você pode solicitar a correção dos seus dados pessoais caso identifique que estejam incorretos, inexatos ou desatualizados;
Esquecimento: não deseja que os dados fornecidos sejam relacionados a você? É possível solicitar que eles se tornem anônimos, bloqueados ou eliminados da nossa base
Oposição: caso você entenda que a Victor Decor está realizando algum tratamento de dados que não esteja em conformidade com a lei, você pode solicitar a interrupção
Exclusão: quando não quiser mais que os seus dados façam parte da nossa base, você tem direito a solicitar a exclusão de todas as informações
Informação sobre compartilhamento: manteremos você atualizado sobre quais são as autoridades públicas e parceiros com quem compartilhamos suas informações. A qualquer momento, você pode solicitar essa lista para a Victor Decor.

É possível solicitar que meus dados sejam removidos da base Victor Decor?

Sim, esse é um dos direitos garantidos por lei.

O que acontece caso eu opte por não compartilhar meus dados com a Victor Decor?

É possível que, caso isso aconteça, alguns dos serviços contratados sejam interrompidos. Mas não se preocupe: avisaremos a você caso essa seja uma das implicações da exclusão dos seus dados das nossas bases.